災害救助法が適用された場合等の特別措置について
特別措置について
特別措置の概要
当社供給区域において災害が発生し、被災した地域が災害救助法に定める災害発生市町村または本部所管区域市町村として公示された場合または当該災害が激甚災害として指定され当社供給区域内の地域がその対象地域となった場合に契約者、発電契約者、需要者または発電者からのお申込みにもとづき、料金等の特別措置を適用するものです。
特別措置の詳細は、以下をご確認ください。
サービスごとの特別措置の内容
| 対象サービス | 料金算定日・支払期日延期 | 基本料金免除 | 工事費免除 |
|---|---|---|---|
接続送電サービス（託送料金）
|
○ | ○ | ○ |
| 系統連系受電サービス | ○ | ○ | － |
| 離島等供給 | ○ | ○ | ○ |
| 最終保障供給 | ○ | ○ | ○ |
| 特別措置の内容詳細 | 特別措置の内容詳細（57KB） |
|---|
特別措置の対象および地域（災害救助法）
（2026年4月27日 最終更新）
| 項番 | 災害の名称 | 災害発生日 | 法適用日 （特別措置適用 開始日） |
申込期限日 | 対象地域 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年1月29日 | 2026年7月31日 | 青森県 | 青森市、弘前市、黒石市、五所川原市、むつ市、つがる市、平川市、東津軽郡今別町、東津軽郡蓬田村、東津軽郡外ヶ浜町、西津軽郡鰺ヶ沢町、北津軽郡板柳町、北津軽郡鶴田町、上北郡野辺地町 |
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年1月30日 | 2026年7月31日 | 青森県 | 西津軽郡深浦町 |
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年2月2日 | 2026年7月31日 | 青森県 | 中津軽郡西目屋村、南津軽郡藤崎町、南津軽郡大鰐町、南津軽郡田舎館村、北津軽郡中泊町、上北郡六ヶ所村 |
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年2月3日 | 2026年7月31日 | 秋田県 | 能代市、大館市、鹿角市、北秋田市、鹿角郡小坂町、北秋田郡上小阿仁村、山本郡藤里町 |
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年2月4日 | 2026年7月31日 | 山形県 | 新庄市、最上郡舟形町、最上郡鮭川村 |
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年2月5日 | 2026年7月31日 | 山形県 | 尾花沢市、北村山郡大石田町、最上郡金山町、最上郡最上町、最上郡真室川町、最上郡大蔵村、最上郡戸沢村、西置賜郡小国町 |
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年2月2日 | 2026年7月31日 | 新潟県 | 小千谷市、魚沼市 |
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年2月3日 | 2026年7月31日 | 新潟県 | 長岡市 |
| 1 | 令和8年1月21日からの大雪 | 2026年1月21日 | 2026年2月4日 | 2026年7月31日 | 新潟県 | 上越市 |
| 2 | 令和7年青森県東方沖を震源とする地震 | 2025年12月8日 | 2025年12月8日 | 2026年6月30日 | 青森県 | 八戸市、三沢市、むつ市、上北郡野辺地町、上北郡七戸町、上北郡東北町、上北郡六ヶ所村、上北郡おいらせ町、下北郡大間町、下北郡東通村、三戸郡南部町、三戸郡階上町 |
| 2 | 令和7年青森県東方沖を震源とする地震 | 2025年12月8日 | 2025年12月8日 | 2026年6月30日 | 岩手県 | 宮古市、大船渡市、久慈市、陸前高田市、釜石市、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡山田町、下閉伊郡岩泉町、下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡野田村、九戸郡洋野町 |
| 3 | 令和8年岩手県大槌町の林野火災 | 2026年4月22日 | 2026年4月22日 | 2026年10月31日 | 岩手県 | 上閉伊郡大槌町 |
特別措置の適用状況（激甚災害）
（2026年3月13日 最終更新）
| 項番 | 災害の名称 | 災害発生日 | 激甚災害公布日 | 申込期限日 | 激甚災害区分 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 令和7年4月17日および同月18日の融雪 | 2025年4月17日 | 2026年3月13日 | 2026年9月30日 | 局激 | 山形県西村山郡朝日町 |
| 2 | 令和7年8月5日から9月21日までの間の豪雨及び暴風雨に伴う災害 | 2025年8月5日 | 2025年11月14日 | 2026年5月31日 | 本激 | 供給管内全域 |
お申込みについて
お申込み時に必要なもの
- ①災害時特別措置適用申請書（指定様式）
- ②罹災証明書等（状況を客観的に確認できるもの）
申込様式
| 小売電気事業者さま、発電契約者さま、発電者さま | 託送供給料金等の災害時特別措置適用申請書（託送・発電）（31KB） |
|---|---|
| 離島等供給約款のお客さま 最終保障供給約款のお客さま |
託送供給料金等の災害時特別措置適用申請書（離島・最終保障）（31KB） |
お問い合わせ等窓口
小売電気事業者さま、発電契約者さまおよび発電者さま
当社ネットワークサービスセンターへお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
ネットワークサービスセンター TEL：0570-783-501
【受付時間】平日（土曜・日曜・祝日・12月29日～1月3日を除く）：午前9時から12時、午後1時から午後5時まで
当社と電気最終保障供給約款のご契約をいただいているお客さま
当社ネットワークコールセンターへお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
ネットワークサービスセンター TEL：0120-175-377
【受付時間】平日（土曜・日曜・祝日・12月29日～1月3日を除く）：午前9時から午後5時まで
当社と離島等供給約款のご契約をいただいているお客さま
東北電力カスタマーセンター※へお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
東北電力株式会社カスタマーセンター TEL：0120-066-774
【受付時間】平日（土曜・日曜・祝日・12月29日～1月3日を除く）：午前9時から午後5時まで
- ※離島等供給約款のお客さまの各種受付につきましては、東北電力株式会社が代行いたします。