プレスリリース

2020年 5月13日新型コロナウイルス感染症対策に係る電気料金等の特別措置(支払期日の再々延長および対象月分の追加)について

 当社は、新型コロナウイルス感染症の影響による休業および失業等で一時的に公共料金の支払いが困難となるお客さまについて、電気料金等の特別措置(支払期日の延長)を講じております。

2020年3月19日、東北電力株式会社よりお知らせ済み
2020年4月24日、当社よりお知らせ済み

 新型コロナウイルス感染症については、新型インフルエンザ等対策特別措置法にもとづく緊急事態宣言の期間が2020年5月31日まで延長されております。
 このような状況を踏まえ、当社は、電気料金等の支払期日のさらなる延長および対象月分の追加を目的に、4月24日にお知らせしている特別措置の内容を一部変更することとし、「託送供給等約款以外の供給条件」および「離島供給約款以外の供給条件」の設定について、2020年5月12日付で経済産業大臣宛に認可・承認申請を行い、本日、認可・承認されました。

※下線部が前回(4月24日)からの変更点です。

【飛島、粟島および佐渡島において当社と電気のご契約をいただいているお客さま】
1.特別措置の適用対象
  新型コロナウイルス感染症の影響による休業および失業等で、都道府県社会福祉協議会より一時的な資金の緊急貸付を受けているお客さま(当該緊急貸付を受けようとされているお客さまを含みます。)であって、一時的に電気料金の支払いが困難であり、当社に特別措置適用の申出をされたお客さま、または、当社に特別措置適用の申出をされ、一時的に電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま
 

2.特別措置の内容 
  2020年3月分および4月分(支払義務発生日が3月19日以降となるものに限ります。)の電気料金の支払期日※1を、原則として各々3カ月間延長し、5月分の電気料金の支払期日を、原則として2カ月間延長、6月分の電気料金の支払期日を、原則として1カ月間延長いたします。


<4月24日お知らせ済みの内容(変更前)>
  2020年3月分および4月分(支払義務発生日が3月19日以降となるものに限ります。)の電気料金の支払期日を、原則として各々2カ月間延長し、5月分の電気料金の支払期日を、原則として1カ月間延長いたします。


【新電力等の電力会社さま】(以下、「新電力等」といいます。)
1.特別措置の適用対象
 新型コロナウイルス感染症の影響による休業および失業等で、都道府県社会福祉協議会より一時的な資金の緊急貸付を受けているお客さま(当該緊急貸付を受けようとされているお客さまを含みます。)であって、一時的に電気料金の支払いが困難であるお客さま、または、一時的に電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さまへ電気を供給している新電力等であり、当社に特別措置適用の申出をされた新電力等


2.特別措置の内容
  新電力等から供給を受けている適用対象お客さまに関して、接続送電サービス料金、臨時接続送電サービス料金および予備送電サービス料金※22020年3月分および4月分(料金算定日が3月19日以降となるものに限ります。)の料金算定日を、原則として各々3カ月間延長し、5月分の料金算定日を、原則として2カ月間延長、6月分の料金算定日を、原則として1カ月間延長いたします。


<4月24日お知らせ済みの内容(変更前)>
  2020年3月分および4月分(料金算定日が3月19日以降となるものに限ります。)の料金算定日を、原則として各々2カ月間延長し、5月分の料金算定日を、原則として1カ月間延長いたします。

※1 支払期日は、検針日の翌日から30日目をいいます。
※2 新電力等が、当社設備を介して当社エリアに電気を供給する際の料金。新電力等から当社に対して、お支払いいただくもの。


■飛島、粟島および佐渡島において当社と電気のご契約をいただいているお客さまからのお問い合わせ先
  詳細につきましては、東北電力株式会社お客さまセンターへお問い合わせいただくか、お近くの当社事業所窓口までお越しください。

≪お問い合わせ窓口≫
  東北電力株式会社 お客さまセンター TEL.0120-175-466

【受付時間】
  平日(祝日・土曜・日曜除く):午前9時から午後5時まで

※離島供給のお客さまの各種受付につきまして、東北電力株式会社が代行いたします。


≪お申し込み窓口≫
【受付時間】
  平日(祝日・土曜・日曜除く):午前9時から午後5時まで

山形県
○ 酒田電力センターお客さまサービス課(酒田市千石町一丁目12番34号)
※飛島にお住いのお客さま

新潟県
○ 村上電力センターお客さまサービス課(村上市二之町6番36号)
※粟島にお住いのお客さま

○ 佐渡電力センターお客さまサービス課(佐渡市中原701)
※佐渡島にお住いのお客さま


■新電力等からのお問い合わせ先
  詳細につきましては、当社ネットワークサービスセンターまでお問い合わせください。

≪お問い合わせ窓口≫
  ネットワークサービスセンター TEL.0570-783501

【受付時間】
  平日(祝日・土曜・日曜除く):午前9時から12時、午後1時から午後5時まで



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