プレスリリース

2021年 2月17日令和3年福島県沖を震源とする地震により被災されたお客さまに対する託送料金等の特別措置について

 2021年2月13日に発生した福島県沖を震源とする地震により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。

 当社は、この地震に伴う被害により、災害救助法が適用された福島県の17市町およびその周辺地域34市町村の計51市町村※1 において、被災されたお客さまへ電気を供給している小売電気事業者さま等からお申し出があった場合には、下記の特別措置を講ずることとし、2021年2月17日付で経済産業大臣宛に認可・承認申請を行い、同日、認可・承認されました。

【小売電気事業者さま等】
 今回の特別措置の対象地域で被災されたお客さまへ電気を供給している小売電気事業者さま等からお申し出があった場合に、小売電気事業者さま等を対象に、以下の特別措置を講じることとしております。

1.接続送電サービス料金等※2の料金算定日の延伸
 小売電気事業者さま等から供給を受けている被災されたお客さまに関して、接続送電サービス料金、臨時接続送電サービス料金および予備送電サービス料金の2021年1月(支払期日が災害救助法適用日以降となるものに限る)、2月、3月および4月分の料金算定日を各々1カ月間延長いたします。

2.不使用月の接続送電サービス料金等の免除
 小売電気事業者さま等から供給を受けている被災されたお客さまに関して、被災時から全く電気を使用されない場合には、被災日が属する月分の翌月から6カ月間に限り、接続送電サービス料金、臨時接続送電サービス料金および予備送電サービス料金(不使用料金※3)は申し受けません。

3.不使用地点における再建等に係る工事費負担金※4の免除
 小売電気事業者さま等から供給を受けている被災されたお客さまに関して、被災時から引続きまったく電気を使用せず、一時的に契約を廃止し、被災前と同じ契約内容で2021年8月末日までに電気の使用を申し込まれた場合は、工事費負担金は申し受けません。

4.再建等に係る臨時工事費※5の免除
 小売電気事業者さま等から供給を受けている被災されたお客さまに関して、再建等のため、2021年8月末日までに臨時接続送電サービスの使用を申し込まれた場合は、臨時工事費は申し受けません。

5.小売電気事業者さま等から供給を受けている被災されたお客さまに関して、電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の接続送電サービス料金、臨時接続送電サービス料金および予備送電サービス料金の基本料金は、2021年8月末日まで申し受けません。

6.小売電気事業者さま等から供給を受けている被災されたお客さまに関して、再建等のため、2021年8月末日までに引込線、計量器等の取付位置の変更を申し込まれた場合は、諸工料※6は申し受けません。

【当社と電気最終保障供給約款のご契約をいただいているお客さま】
1.電気料金の支払期日※7 の延伸
被災されたお客さまの2021年1月(支払期日が災害救助法適用日以降となるものに限る)、2月、3月および4月分の電気料金の支払期日を各々1カ月間延長いたします。

2.不使用月の電気料金の免除
 被災されたお客さまが、被災時から全く電気を使用されない場合には、被災日が属する月分の翌月分の電気料金から6カ月間に限り、電気料金(不使用料金)は申し受けません。

3.不使用地点における再建等に係る工事費負担金の免除被災されたお客さまが、被災時から引続きまったく電気を使用せず、一時的に契約を廃止し、被災前と同じ契約内容で2021年8月末日までに電気の使用を申し込まれた場合は、工事費負担金は申し受けません。

4.再建等に係る臨時工事費の免除
被災されたお客さまが、再建等のため、2021年8月末日までに契約期間が1年未満の電気の使用を申し込まれた場合は、臨時工事費は申し受けません。

5.被災されたお客さまの電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の基本料金は、2021年8月末日まで申し受けません。

6.被災されたお客さまが、再建等のため、2021年8月末日までに引込線、計量器等の取付位置の変更を申し込まれた場合は、諸工料※6は申し受けません。
※1)特別措置の適用は、災害救助法の適用範囲に準じます。
 託送料金等の特別措置の適用対象市町村(2月16日時点:51市町村)
 ■災害救助法適用対象市町(17市町)
 福島県:福島市、郡山市、白河市、須賀川市、相馬市、南相馬市、伊達市、
     本宮市、伊達郡桑折町、伊達郡国見町、岩瀬郡鏡石町、
     大沼郡会津美里町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡富岡町、
     双葉郡浪江町、相馬郡新地町

 ■隣接市町村(34市町村)
 宮城県:白石市、刈田郡七ヶ宿町、伊具郡丸森町、亘理郡山元町
 山形県:米沢市、東置賜郡高畠町
 福島県:会津若松市、いわき市、二本松市、田村市、伊達郡川俣町、
     安達郡大玉村、岩瀬郡天栄村、南会津郡下郷町、耶麻郡猪苗代町、
     河沼郡会津坂下町、河沼郡柳津町、大沼郡昭和村、西白河郡西郷村、
     西白河郡泉崎村、西白河郡中島村、西白河郡矢吹町、東白川郡棚倉町、
     石川郡石川町、石川郡玉川村、石川郡平田村、石川郡浅川町、
     田村郡三春町、田村郡小野町、双葉郡川内村、双葉郡大熊町、
     双葉郡双葉町、双葉郡葛尾村、相馬郡飯舘村

※2)小売電気事業者さま等が、当社設備を介して当社エリアに電気を供給する際の料金。小売電気事業者さま等から当社に対して、お支払いいただくもの。

※3)不使用料金は、基本料金の半額

※4、5、6)
工事費負担金、臨時工事費および諸工料とは、お客さまからのお申し込みにより、当社の電気設備を新たに設置したり、移動したりする場合等において、お客さまよりご負担いただくものをいいます。

※7)支払期日は、検針日の翌日から30日目をいいます。

■小売電気事業者さま等からのお問い合わせ先
 詳細につきましては、当社ネットワークサービスセンターまでお問い合わせください。

≪お問い合わせ窓口≫
ネットワークサービスセンター TEL.0570-783501

【受付時間】
平日(祝日・土曜・日曜除く):午前9時から12時、午後1時から午後5時まで

■当社と電気最終保障供給約款のご契約をいただいているお客さま
 詳細につきましては、東北電力お客さまセンターへお問い合わせいただくか、お近くの当社事業所窓口までお越しください。

≪お問い合わせ窓口≫
東北電力株式会社 お客さまセンター TEL.0120-175-466

【受付時間】
平日(祝日・土曜・日曜除く):午前9時から午後5時まで
※最終保障供給のお客さまの各種受付につきまして、東北電力株式会社が代行いたします。

以 上



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