お問い合わせ

このページでは、「電気に関するお問い合わせ」や「その他のお問い合わせ」をお受けいたしております。なお、ページの冒頭に、お客さまから多くお寄せいただく「よくあるご質問」と、「停電に関する情報」をご案内しておりますので、ご活用いただきますようお願いいたします。

お問い合わせの前に

【必ずご確認ください】

当社では、電気のご契約（開始・廃止・変更・電気料金など）に関する問合せにはご回答いたしかねますので、ご契約先の
⼩売電気事業者様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

現在、一部地域においてクマの出没が相次いでおります。クマ出没が確認されている地域では、作業員の安全確保のため、お客さま宅への訪問時間が遅れる場合がございますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

「東北電力グループ　カスタマーハラスメントに対する基本方針」については、こちら（147KB）をご覧ください。